Introdução sobre a ferramenta Brand24
A Brand24 é uma ferramenta de monitoramento de mídia social que ajuda a rastrear e analisar a presença da sua marca na internet. Com ela, é possível identificar o que os clientes estão falando sobre sua empresa, produtos ou serviços, além de encontrar insights importantes para melhorias futuras.
Vantagens da Brand24
- Monitoramento em tempo real – as menções e atividades relacionadas à sua marca são atualizadas em tempo real, permitindo que você esteja sempre por dentro do que está acontecendo;
- Capacidade de rastrear a concorrência – a Brand24 permite que você monitore as atividades de seus concorrentes e receba alertas imediatos sempre que algo importante acontecer;
- Identificação de influenciadores – a plataforma identifica automaticamente as pessoas mais influentes em suas redes sociais, permitindo que você crie conexões importantes;
- Gerenciamento de reputação online – a Brand24 ajuda a gerenciar a reputação da sua marca, fornecendo insights sobre o que é falado e permitindo que você responda imediatamente a comentários e críticas negativas;
- Relatórios avançados – a ferramenta apresenta um relatório completo e personalizado sobre toda a atividade da sua marca nas redes sociais.
Limitações da Brand24
- Limitação do número de menções – o plano mais básico da Brand24 só permite que você monitore 50.000 menções/mês, o que pode ser insuficiente para empresas de grande porte;
- Acurácia – como todas as ferramentas de monitoramento de mídia social, a Brand24 pode errar na classificação das menções que recebe, principalmente ao lidar com sarcasmo ou ironia;
- Barreira do idioma – algumas línguas podem ser um desafio para a plataforma. O português brasileiro, por exemplo, pode ser um problema para a Brand24, que é focada principalmente em línguas europeias;
- Custo – a Brand24 é uma ferramenta relativamente cara em comparação com outras opções do mercado.
Público-alvo da Brand24
A Brand24 é uma plataforma adequada para empresas de todos os tamanhos e indústrias que buscam monitorar e gerenciar sua presença nas redes sociais. É especialmente útil para equipes de marketing e gerentes de produto que desejam encontrar insights importantes a partir dos dados gerados pelos usuários.
Para saber mais sobre a Brand24, acesse o site oficial.
Conheça a ferramenta Brand24 para monitoramento de mídias sociais
Se você busca uma ferramenta para gerenciar sua marca nas mídias sociais, pode ser interessante conhecer a Brand24.
Países e idiomas disponíveis
A Brand24 funciona em diversos países ao redor do mundo, incluindo o Brasil, e oferece suporte em diversos idiomas, como inglês, francês, alemão e espanhol.
Versão Fremium ou Trial
A Brand24 oferece uma versão de teste gratuita por 14 dias, que permite o acesso limitado aos recursos da plataforma, mas sem cobranças. A ferramenta também oferece um plano Fremium com recursos limitados.
Preços e recursos da versão paga
Para quem deseja a versão completa da ferramenta, o preço varia de acordo com o plano escolhido. O plano mais básico começa em US$ 49 por mês para até cinco palavras-chave e um monitoramento mensal, enquanto o plano Pro custa US$ 99 por mês e permite monitoramento de até 20 palavras-chave e até seis meses de histórico. Há ainda opções de planos personalizados para empresas.
CTA: Conheça mais de 100 ferramentas gratuitas para ead
Se você busca ferramentas gratuitas para educação a distância, confira nosso artigo com mais de 100 opções disponíveis! Clique aqui e conheça todas as opções disponíveis.
Veja o vídeo sobre a plataforma Brand24:
Conheça os principais diferenciais da plataforma “Brand24”
A plataforma “Brand24” oferece diversas vantagens para quem quer monitorar sua marca na internet. Dentre os principais diferenciais estão:
- Monitoramento em tempo real: a plataforma realiza um monitoramento constante das menções da sua marca nas redes sociais, sites e blogs em tempo real.
- Análise de sentimento: o “Brand24” utiliza inteligência artificial para identificar o tom das conversas em relação à sua marca, o que ajuda a entender se são positivas, negativas ou neutras.
- Relatórios completos: a plataforma fornece relatórios detalhados sobre as suas menções, com gráficos e tabelas que permitem visualizar o desempenho da sua marca ao longo do tempo.
- Integrações com outras ferramentas: o “Brand24” pode ser integrado com outras ferramentas que você já usa, como o Google Analytics, para fornecer informações mais completas.
Cases de sucesso do “Brand24”
O “Brand24” já foi utilizado por diversas grandes empresas e marcas. Entre os cases de sucesso mais conhecidos estão:
- Nestlé: utilizou a plataforma para monitorar o lançamento de um novo produto e identificar possíveis pontos de melhoria na estratégia de marketing.
- Philips: usou o “Brand24” para acompanhar a sua reputação online e identificar possíveis crises de imagem.
Exemplos práticos de utilização do “Brand24”
O “Brand24” pode ser utilizado de diversas formas. Dentre os exemplos práticos de utilização da plataforma estão:
- Monitoramento de marca: é possível monitorar menções à sua marca nas redes sociais e em outros sites, o que permite identificar problemas e agir rapidamente.
- Monitoramento de concorrentes: o “Brand24” também pode ser usado para monitorar a reputação dos seus concorrentes, o que permite identificar oportunidades e antecipar tendências.
- Monitoramento de campanhas: se você está lançando uma campanha de marketing, o “Brand24” pode ajudar a monitorar o seu desempenho e identificar pontos de melhoria.
Conclusão
O “Brand24” é uma plataforma essencial para empresas e marcas que pretendem monitorar a sua presença na internet e tomar decisões estratégicas baseadas em dados. Com funcionalidades avançadas e relatórios completos, essa ferramenta pode ser utilizada de diversas formas e traz diversas vantagens para quem a utiliza.
Conheça mais de 50 plataformas de EAD para vender cursos online
Se você precisa de uma solução completa para vender cursos online, conheça a plataforma “plataformas ead”. Lá você encontrará mais de 50 opções para escolher a que melhor se adapta à sua necessidade.
